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    鄂爾多斯機場高分通過國家級服務業標準化試點驗收

    發布時間:2023-10-18 字體大?。骸?a href="javascript:doZoom(16)">大 】 點擊次數:208次

           10月17日,受國家市場監督管理總局國家標準委委托,內蒙古自治區市場監督管理局組織相關領域專家對鄂爾多斯機場承擔的服務業標準化試點項目進行考核評估。專家組聽取了試點建設情況匯報,以實地考察、材料審驗、隨機訪談、重點詢問、現場打分相結合的方式對試點項目進行全面評估。最終,該項目以92分高分通過此次考核評估驗收。

           鄂爾多斯機場自成功入選“國家級服務業標準化試點項目”以來,成立了由總經理任組長,各部門負責人為成員的試點工作領導小組,在充分調研的基礎上,圍繞設施設備、安全應急到服務秩序、服務管理等,構建系統完善、層次分明、科學適用的標準體系。體系涵蓋了146項標準,其中國家標準27項、行業標準11項、團體標準3項、企業標準105項。通過服務標準化建設,機場服務、管理等各項工作更加規范有序,旅客滿意度得到持續提升。

            習近平總書記在《國家標準化發展綱要》和《質量強國建設綱要》中明確要求以標準助力創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展,強調只有高標準才有高質量。標準是人類文明進步的成果,助推創新發展,引領時代進步。鄂爾多斯機場將持續以標準化、規范化服務為手段,以提高服務質量和水平為目標,將新發展理念貫徹到標準化工作的各個環節和各個方面,充分發揮標準在引領高質量發展中的作用,搭建起標準與服務之間的橋梁。


    2023/10/18 16:58:24
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